1.负责客户订单的全生命周期管理,从合同签订到交付验收的端到端跟进,确保订单按时、按质完成; 2.协调内部技术、交付团队资源,及时响应客户需求变更,推动问题快速解决,维护客户满意度; 3.建立客户信息档案,定期进行回访与需求挖掘,为销售团队提供精准的客户反馈与业务机会;
4.整理订单数据与跟进记录,输出业务报表,为团队优化流程提供数据支持。 工作要求:
1.一年以上业务跟单或客户服务相关经验;
2.具备优秀的沟通协调能力与执行力,能高效对接内外部资源,推动项目落地;
3.工作细致耐心,有较强的责任心与服务意识,能承受一定的工作压力。
广东天功自动化科技有限公司是一家专业从事线性机械手模组、电动缸、直线电机等自动化设备,集研发生产销售服务于一体的专精特新企业、高新技术企业。通过ISO9001,ISO45001,ISO14001认证,市工程技术研究中心,与五邑大学建立产学园基地等等。
广东天功创立TICO品牌,获得发明与实用专利共五十多个,多次获得广东省的专项发展项目资金和省市创新创业大赛奖项。多年来,始终坚持初心: 品质服务至上 ,坚持 技术领先、持续改进、顾客满意、创新创造 的管理方针。自主研发的内嵌式自润滑线性机械手,轨道内嵌精密滑台、直线电机、电动缸、精度可达1微米,全封闭结构提高无尘等级、内置自润滑部件,实现三万公里免维护。
TICO线性机械手市场主要应用3C手机电子设备制造、新能源锂电池制造、激光应用、太阳能光伏设备制造等轻工业自动化装备行业。
TICO线性机械手行业定位为中高端品牌,公司一直致力研发生产,已建立了完善的运营机制,研发团队,并且具有素质过硬的营销和推广团队及完善的渠道营销模式;已分别在苏州、长沙、厦门、东莞设立多家经销商和独立服务的分支机构。