张绮媚-【张绮媚的简历】

更新：2020-05-20 被浏览：次

张绮媚 ( 36岁 , 女 , 编号：535499 )

工作经验： 9年经验

基本资料：本科学历 | 已婚 | 广东江门 | 154cm / 54kg |汉族

现居住地：江门市 | 广东省江门市新会区会城镇帝临东六

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求职意向

工作职能：行政秘书/文员行政/人事人员文员/电脑打字员/操作员资料员跟单员
意向岗位：文员/助理
从事行业：不限
工作地点：新会区
期望薪资：￥2800-3300
到岗时间：1周以内
求职状态：已离职，寻求新工作
工作性质：全职

工作经历平均工作时长：3年2个月

2015.05- 2019.08

公诚管理咨询有限公司信息员/移动支撑文员

（2015年-2016年）
担任新会区和开平区域系统监理员工作。
监控驻地网家、集团专线站点通信工程项目进度，勘察会审安排，后台数据申请，业务测试开通通知，交维验收流程，熟悉操作移动内部工作系统。
主动跟进项目进度，及时向业主和客户经理汇报情况，并协助客户经理开通客户专线业务，处理客户投诉报障，配合施工单位完成现场整改。
完成日报周报更新，以及负责人要求的其他数据进度统计。
及时、准确地将移动业主各项工作要求和指令，传达给设计院和施工单位，协助现场监理员完成移动公司下达的任务指标。
（2016年-2018年）
担任新会移动网络部支撑文员，协助部门各项目负责人日常工作。
驻地网和本地网后台系统流程过单，会务安排，协助负责人召开会议及进度记录。
收集、统计各系统和各合作单位数据进行进度分析，熟悉操作运用Word和Excel等office办公软件制作报表。
开具进入基站证明、机房钥匙单，共享光缆管道申请，综合楼放行申请，负责人系统账号变更记录申请，部门公章管理和用车申请。
合作单位工程请款结算资料审核，部门人员报销统计审核，打印机维修管理，协助综合员资产盘点，以及部门文件用品分发登记统计等部门日常行政事务。
（2018年-2019年）
担任公司江门项目部本部信息员工作。
协助铁塔维护部门跟进催促基站机房日常设备维护，统计维护情况。
完成监理资料的收集、整理、装订、归档。
负责公司用印管理，办公室物业费用邀交，收集统计审核组内人员的考勤和报销，OA合同报账流程申请和人员请假申请，公司文件、通知、办公用品、福利等的内部传递和发放相关后勤事务。
2012.06- 2015.05

广州市汇源通信建设监理/北京诚公通信工程监理监理员

监控驻地网家、集团专线站点通信工程项目进度，推进流程。勘察会审安排，资料审核，后台数据申请，业务测试开通通知，交维验收流程，熟悉操作移动内部工作系统。
主动跟进项目进度，及时向业主和客户经理汇报情况，并协助客户经理开通客户专线业务，处理客户投诉报障，协调解决突发问题，配合施工单位完成现场整改。
完成日报周报更新，以及负责人要求的其他数据进度统计。
及时、准确地将移动业主各项工作要求和指令，传达给设计院和施工单位，协助现场监理员完成移动公司下达的任务指标。
2010.04- 2012.05

江门瞬通速递有限公司国际部客服、销售助理

及时处理客户的价格咨询、快件查询，做到回复迅速、准确、服务耐心礼貌；
主要跟进国际（DHL,UPS,DPEX,TNT等）线路快件，跟踪客户订单的物流情况，遇到流转延迟或清关问题，主动告知客户并协助其处理；
完成客户资料和订单资料的系统录入、信息管理分类，以及销售资料的整理、搜集、归档；
收集和分析市场数据，并定期反馈最新价格信息给客户、以及合作单位。

教育经历

2012.03-2015.01

五邑大学

本科学历英语专业专业
2008.03-2010.02

广州大学

大专学历电子商务专业
2004.09-2007.06

江门市新会区东方红中学宣传委员

高中学历高中专业
2001.09-2004.06

江门市新会区东方红中学生活委员

初中学历初中专业

自我评价

1. 计算机和办公软件操作能力：

熟悉使用计算机操作系统和Word和Excel等办公软件，会运用vlookup和统计函数制作报表分析数据进度，以及简单的CAD画图。

2. 执行力，沟通协调能力，项目统筹能力：

读书期间，曾担任生活委员和宣传委员，在各个岗位上，我都能踏实工作，执行力强，切实履行自身义务与责任，同时积极与其他班委交流，共同建设好班集体。工作期间，任职客服，善于倾听，能准确快速地利用所学专业技能知识为客户服务，有良好的沟通能力和服务品质意识；任职监理员期间，跟进移动多个通信重点工程项目，监控推进整个工程建设进度，有良好的项目统筹能力，与设计院、施工单位积极配合，确保业务顺利按时交付客户使用；任职移动支撑文员期间，对工作认真负责，态度端正，协助移动项目负责人完成多个KPI重要指标，受到同事与上级的肯定和赞扬。

3. 工作态度与人际关系：

一贯以身作则，态度端正，对工作细心负责，乐于全身心投入工作，和谐处事做人，得到领导的信任，同事关系融洽。因此工作上会跟进报销、公章使用管理，以及工程请款结算资料审核等保密性工作。

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