电商客服

一、薪酬待遇：

1、平均工资在3000-10000，上不封顶；购买社保；

2、试用期1-3个月，试用期工资3000，表现优秀者可提前申请转正，补底工资4000；

3、弹性休息时间（月休4天 法定节假日 满一年可享带薪年假）；

2、办公环境整洁，宽敞，明亮，办公氛围和谐融洽；

5、其他福利：餐补、晚班打车补贴。

二、岗位要求

1、大专学历应届优秀毕业生；

2、全日制大专或以上学历；一年及以上电商客服岗位工作经验，有导购销售、家具类目、设计装修等工作经验优先考虑；

3、形象气质佳，具备一定的客户接待能力，善于沟通，有较强语言表达能力和服务意识；

4、打字速度在50个/分钟以上，善于文字沟通。

三、工作内容

1、负责电商平台和店面日常导购的客户接待，达成销售业绩等基本工作；

2、能协同售后部门，共同处理相应产品售后问题，维持良好的产品口碑。

3、收集、整理客户信息，对意向客户进行回访；

4、日常事务处理，包括：订单处理、客户信息回访登记、日常素材整理、售后服务等工作；

四、工作时间和地点

1、早班8:30-16:30；

2、晚班15:00-23:00；

3、地点：江门市新会区新会大道西3号金盟文创园D栋2楼

五、其他信息

1. 简历需带个人近照（肖像照或生活照均可）；

2. 我们所有岗位都有笔试环节，介意请忽略我们。